Ваш відділ говорить цілий день.
Гортайте, щоб побачити, що він наговорив.
Кожна розмова розібрана
TranscriberPro розшифровує кожну розмову з клієнтом, розділяє спікерів, ставить оцінку за критеріями продажів і кладе готовий запис у CRM. Ви читаєте висновок, а не слухаєте записи.
Збирає розмови звідусіль
Дзвінки
Розділи клікабельніРозподіл MPS
- 0-20
- 21-40
- 41-60
- 61-80
- 81-100
Джерела дзвінків
- 3CX14 111
- Teams11
- Telegram3
| Час | Тип | Джерело | Клієнт | Трив. | MPS | DISC |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 17:59 | Вих | 3CX | Метапласт | 2:07 | 55 | S |
| 17:32 | Вих | 3CX | Агролайн | 2:22 | 66 | S |
| 17:19 | Вих | Teams | Кийсталь | 3:41 | 69 | C |
| 17:03 | Вх | 3CX | Станкомаш | 1:46 | 48 | C |
| 16:47 | Вх | Telegram | Полімер Пд | 3:13 | 18 | D |
Останній скан сьогодні о 01:00, знайдено 7
| Контакт | Telegram | Телефон | CRM | Повідомл. | Останнє |
|---|---|---|---|---|---|
| Метапласт, Олена | @elena_m | 11 | 05.09 18:59 | ||
| Агролайн, закупівлі | +380 50 000 00 00 | 10 | 05.09 18:54 | ||
| Станкомаш | @stankomash | 4 | 04.09 15:40 | ||
| Кийсталь, постачання | +380 67 000 00 00 | 2 | 23.08 08:01 |
Вересень 2026
П'ятниця, 4 вересня
Записів офлайн-зустрічей ще немає
Завантажте MP3 і натисніть «Розпізнати».
Завантажити запис/ Чим відрізняється
Розшифровку роблять усі. Далі починаємось ми
Записати й розшифрувати дзвінок сьогодні вміє майже будь-яка телефонія. Нижче те, чого в цьому наборі зазвичай немає.
- Немає ні в кого01
Автозапис дзвінків у Telegram
Дзвінок у месенджері записується сам, розшифровується й іде в CRM разом зі звичайними. Підключається особистий акаунт, а не бот, тому видно те, що боту недоступне.
- Немає ні в кого02
Зустрічі з дзвінків
З розмови видно, про що домовились і коли передзвонити. Зустріч створюється за підсумком дзвінка, а не заводиться руками після нього.
- 03
Будь-яка CRM з API
Creatio, KeepinCRM, Leeloo і далі за списком. Якщо в системи є API, запис і оцінка ляжуть у картку угоди.
- 04
Будь-яка IP-телефонія з API
3CX і Binotel уже підключені. Решта заводиться по API та записах розмов, міняти телефонію не потрібно.
- 05
Оцінка якості за анкетою
Не абстрактний бал, а ваша анкета якості: критерії задаєте ви, ШІ проходить по них кожну розмову і ставить MPS.
/ Що дає розбір
4 джерела розмов
Кожна розмова
розібрана й оцінена
Розшифровка зі спікерами й тайм-кодами, резюме, оцінка за критеріями продажів і профіль клієнта. Без ручного прослуховування і без ручного введення в CRM.
204
розмови за день у демо
Профіль клієнта
Тип особистості за DISC виводиться з мовлення і підказує менеджеру, чим цю людину переконувати.
Creatio, KeepinCRM
і Leeloo
джерела розмов
стільки встигає людина
/ Інтеграції
Підключається до того, що у вас уже працює
Телефонія, робочі акаунти й особистий Telegram. Записи, розшифровки та підсумки складаються в одну CRM.
Звідки беремо
TranscriberPro
Куди кладемо
Особистий Telegram, а не бот
- Дзвінки в Telegram записуються й розшифровуються.
- Переписки зводяться в підсумок по клієнту, а не лишаються полотном повідомлень.
- Усе складається в CRM поруч зі звичайними дзвінками.
Підключається особистий акаунт, тому видно те, що боту недоступне. Готових рішень з таким доступом на ринку немає.
IP-PBX і SIP-провайдери
Уже підключено
Підключається по SIP і записах розмов
3CX це IP-PBX, Binotel це провайдер. Два різні шари, обидва заведені й працюють. Решта підключається по SIP, якщо провайдер віддає записи.
Google Workspace і Microsoft 365
- SSO-авторизація: вхід корпоративним акаунтом, окремих паролів не заводимо.
- Календар: зустрічі підтягуються з розкладом і учасниками.
- Онлайн-зустрічі: записи й розшифровки Meet і Teams забираються автоматично.
/ Швидкість
Дзвінок о 14:07. Розбір у CRM о 14:11.
Поки менеджер набирає наступний номер, попередня розмова вже розшифрована, оцінена і підшита до угоди. Руками не переносить ніхто.
14:07
Розмова завершилася
14:08
Запис пішов на розшифровку
14:10
Текст поділено за спікерами
14:11
Резюме і бал у картці угоди
/ Оцінка розмови
0/100
MPS: одна цифра від 0 до 100 на кожну розмову
Машина слухає розмову і ставить бал за єдиною шкалою. Бал можна сортувати, фільтрувати і порівнювати між менеджерами, тому розбір перестає бути питанням смаку.
Як розподіляються бали у відділі
- 0-20
Розмова зірвана або майже не відбулася
- 21-40
Багато пропущених кроків
- 41-60
Середина, є за що зачепитися
- 61-80
Добра розмова з дрібними огріхами
- 81-100
Взірцева, можна ставити за приклад
Плюс тип особистості клієнта за DISC
- DДомінуючийСтисло, по суті, одразу результат
- IВпливовийЕмоції, історії, живий контакт
- SСтабільнийСпокійний темп і гарантії
- CАналітикЦифри й обґрунтування, а не тиск
/ Як це працює
01—04
Від сирого запису до рядка в CRM
Чотири кроки, з яких людина бере участь лише в першому. Усе інше відбувається саме, поки відділ продовжує дзвонити.
- 01
Розмова відбулася
Дзвінок із 3CX або Binotel, зустріч у Teams, голосове в Telegram чи запис із зустрічі. Менеджери працюють як працювали, переносити нічого не треба.
- 02
Машина розшифровує
Azure OpenAI з діаризацією перекладає мовлення в текст і ділить його за спікерами з тайм-кодами. За кілька хвилин після дзвінка розмову вже видно очима.
- 03
Розбір за критеріями
Резюме, оцінка за єдиними критеріями продажів і профіль клієнта за DISC. Однакові мірки для всіх менеджерів, тому їх можна порівнювати, а не оцінювати на відчуття.
- 04
Результат у CRM
Резюме, наступний крок і запис потрапляють у картку угоди в Creatio, KeepinCRM або Leeloo без ручного введення. Керівнику лишається читати висновок.
/ Ціни
Три тарифи, без прихованих доплат
Оплата помісячна, відмовитися можна будь-коли.
Телефонія і розшифровка
- IP-телефонія по API
- Розшифровка дзвінків з розділенням спікерів
- Вивантаження в будь-яку CRM з API
- Кабінет, пошук і фільтри
Плюс зустрічі й оцінка якості
- Усе з тарифу Старт
- Онлайн-зустрічі Microsoft 365 і Google Workspace
- Офлайн-записи файлом
- Оцінка якості ШІ за вашою анкетою
- Профіль клієнта DISC
Плюс Telegram і зустрічі з дзвінків
- Усе з тарифу Команда
- Автозапис і розшифровка дзвінків Telegram
- Підсумки переписок Telegram по клієнту
- Зустрічі, створені за підсумком розмови
- Пріоритетна підтримка при підключенні
Ціни вказані без ПДВ. Обсяг розмов і кількість користувачів обговорюємо окремо.
/ Що всередині кабінету
01—06
Не тільки розшифровка
Кабінет збирає все, що пов'язано з розмовами відділу, в одному місці: від списку дзвінків до довідників і прав доступу.
Дзвінки
Таблиця з часом, джерелом, менеджером, клієнтом, тривалістю, балом MPS і профілем DISC. Пошук, фільтри та налаштування колонок.
Чати
Сканування Telegram-акаунтів: контакти, номери, кількість повідомлень і зіставлення з карткою в Creatio.
Онлайн-зустрічі
Календар місяця зі зустрічами Teams, розклад дня з учасниками та підказки за підсумками.
Офлайн-зустрічі
Завантаження MP3 зі зустрічі й розпізнавання тим самим рушієм, що й дзвінки.
Довідники
Користувачі, компанії, відділи, номери, стоп-слова та Telegram-акаунти.
Адміністрування
Ролі, дозволи, білінг і налаштування. Видно, які інтеграції зараз на зв'язку.
/ Питання
Коротко про головне
/ Почніть з того, що вже записано
Почніть з розмов, які вже відбулися
Підключіть телефонію і завантажте записи за минулий тиждень. Розбір прийде по тих дзвінках, які вже ніхто не слухав, і одразу стане видно, де відділ втрачає угоди.